Laurin Jeffrey

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Histoire

Laurin Jeffrey est agent immobilier. Selon lui, bien que la plupart des gens qu'il rencontre aient de l'expérience en ce qui concerne les cartes de crédit, les prêts automobiles et le crédit-bail, ils connaissent moins les prêts hypothécaires. À son avis, le langage utilisé pour ces derniers ne leur est pas très familier et porte souvent à confusion.

Pour Laurin, posséder des connaissances financières de base est un atout important, car les consommateurs doivent avoir un bon crédit quand ils font une demande d'hypothèque. « Si vous ne comprenez pas la façon dont le crédit fonctionne, vous serez sérieusement déçu lorsque vous irez à la banque pour demander qu'on vous prête quelques centaines de milliers de dollars. Si vous n'êtes pas capable de gérer une limite de carte de crédit de 1 000 $, on ne vous laissera pas mal gérer un prêt pour l'achat d'une maison. »

Lorsque des clients viennent le voir pour l'achat d'une propriété, Laurin est souvent appelé à leur donner des conseils sur la façon de s'y prendre du point de vue financier. On lui pose plusieurs questions, par exemple : Que dois-je faire pour obtenir un prêt hypothécaire? Combien d'argent dois-je emprunter? Quel montant dois-je verser pour la mise de fonds? Quels seront mes paiements mensuels?

Pour aider ses clients à faire des choix judicieux tout au long de leurs démarches, Laurin leur recommande souvent de consulter plusieurs des publications et des outils interactifs de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).  « J'aime vraiment les outils de l'ACFC, car ils sont une bonne source d'information indépendante qu'on peut partager avec les gens. Ces outils me permettent de fournir un niveau de service encore meilleur. Ça montre aux gens que vous êtes sérieux et que vous n'êtes pas uniquement à l'affût d'une commission. »

Cette histoire de réussite fait partie d'une série de témoignages qui peuvent être visionnés sur le site Web de l'ACFC à l'adresse acfc.gc.ca.

Transcription

Le fait d'acquérir quelques connaissances financières peut vous éviter de commettre des erreurs qui pourraient être vraiment lourdes de conséquences. Je m'appelle Laurin Jeffrey et je suis agent immobilier.

La plupart des gens ont de l'expérience en ce qui concerne les cartes de crédit, les prêts automobiles, le crédit-bail, ce genre de choses, mais pour ce qui est des prêts hypothécaires, le langage utilisé est très différent. Les hypothèques ont un terme, mais ce n'est pas exactement la même chose que pour un prêt. Elles ont une période d'amortissement, qui sème la confusion chez à peu près tout le monde. La façon dont les intérêts sont calculés, composés deux fois par an, et pas à l'avance. Tous ces termes compliqués ne disent absolument rien aux personnes qui ne possèdent aucune notion en économie.

Les connaissances financières de base sont un atout important, parce que les consommateurs doivent établir leur crédit avant de faire une demande d'hypothèque, avant de faire une demande de prêt, ce genre de choses. Le prêt hypothécaire étant probablement le prêt le plus important que vous obtiendrez. Si vous ne comprenez pas la façon dont le crédit fonctionne, vous serez sérieusement déçu lorsque vous irez à la banque pour demander qu'on vous prête quelques centaines de milliers de dollars. Si vous n'êtes pas capable de gérer une limite de carte de crédit de 1 000 $, on ne vous laissera pas mal gérer un prêt pour l'achat d'une maison.

Lorsqu'un couple vient me voir, il s'attend souvent à ce que je leur donne des conseils sur la façon de s'y prendre du point de vue financier. Comment trouver un prêt hypothécaire? Quel montant emprunter? Quel genre de mise de fonds effectuer? Quel genre de paiements mensuels devront-ils alors verser? Je dois leur poser des questions sur leur mode vie, s'ils aiment sortir et manger au restaurant, s'ils aiment des cafés dispendieux, s'ils vont au cinéma. Tout cela entre en ligne de compte, parce que si tout d'un coup vous consacrez tout votre revenu discrétionnaire à une hypothèque, mais que vous vous retrouvez à devoir manger du « Kraft Dinner » tous les soirs, assis sur des caisses de lait, vous allez vite déchanter.

J'aime vraiment les outils de l'Agence de la consommation en matière financière, car ils sont une bonne source d'information indépendante qu'on peut partager avec les gens. L'ABC des prêts hypothécaires, Choisir le prêt hypothécaire qui vous convient, l'Outil d'évaluation d'admissibilité à un prêt hypothécaire, la Calculatrice hypothécaire interactive et Comprendre les prêts hypothécaires inversés : ce sont tous des outils formidables.

Beaucoup de consommateurs réfléchissent de cette façon : « Je peux débourser x par mois, ce qui veut dire que je peux acheter une maison qui coûte y ». Mais lorsque vous les mettez en face de l'outil d'évaluation d'admissibilité à un prêt hypothécaire et qu'ils inscrivent tous les chiffres demandés, ils obtiennent une réponse comme « D'accord, si vous voulez acheter quelque chose pour 400 000 $, vous devez avoir un revenu de … ».

Le domaine de l'immobilier a beaucoup évolué et nous ne sommes plus nécessairement comme les vendeurs que nos parents ont connus. Nous sommes davantage des facilitateurs, des auxiliaires. En faisant connaître aux consommateurs des outils comme le site Web de l'ACFC, cela me permet de fournir un niveau de service encore meilleur et ça montre aux gens que vous êtes sérieux. Que vous n'êtes pas uniquement à l'affût d'une commission, que vous vous intéressez à eux, à leur avenir, et à leur maison. Et les amener à penser à vous et à se souvenir de vous de cette façon, ça vous procure un grand sentiment de satisfaction.