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Foire aux questions

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Question :

Une institution financière peut-elle refuser de m'accorder un prêt?

Réponse :

Oui, elle peut refuser. Les institutions financières établissent leurs propres lignes directrices et politiques en matière de prêts. Vos antécédents de crédit constituent une des raisons pour lesquelles une institution financière pourrait refuser de vous accorder un prêt.

Vous voudrez peut-être examiner votre dossier de crédit afin de vérifier si l'information qu'il contient est exacte. Par ailleurs, il serait bon que vous vous adressiez à votre institution financière pour connaître les autres options qui s'offrent à vous.

Information(s) supplémentaire(s) :

• Comprendre le crédit
  (Association des banquiers canadiens)
  
  
• Comprendre votre dossier de crédit et votre pointage de crédit
  
  
• Equifax Canada
  Service des relations avec les consommateurs
  C.P. 190, succursale Jean-Talon
  Montréal (Québec) H1S 2Z2
  Téléphone : 514-493-2314 ou sans frais : 1-800-465-7166
  Télécopieur : 514-355-8502
  
  
• Experian Canada Inc.
  150 King Street West
  Suite 805
  C.P. 68
  Toronto (Ontario)
  M5H 1J9
  Téléphone (sans frais) : 1-888-826-1718
  Télécopieur (sans frais) : 1-800-646-5876
  
  
• TransUnion Canada
  Pour les résidents de toutes les provinces, sauf le Québec, et les territoires
  Relations aux consommateurs
  C.P. 338, LCD 1
  Hamilton (Ontario)  L8L 7W2
  Téléphone sans frais : 1-800-663-9980
  Télécopieur : 905-527-0401
  
  TransUnion Canada
  Pour les résidents du Québec
  Relations aux consommateurs
  1, place Laval, bureau 370
  Laval (Québec)  H7N 1A1
  Téléphone sans frais : 1-877-713-3393
  
  
• TransUnion Canada (Le Groupe Écho)
  Pour les résidents du Québec :
  Relations avec les consommateurs
  1 Place Laval Bureau 370
  Laval, Qc, H7N 1A1
  Téléphone (sans frais): 1-877-713-3393
  Télécopieur : (905) 527-0401
  
  

Classification de cette question :

Questions associée(s) :

• Comment puis-je obtenir davantage de renseignements sur mon dossier de crédit?
• Comment puis-je améliorer mon pointage de crédit?
• Qu'est-ce qu'un prêt hypothécaire inversé?

Date de modification :

2013-01-03