Agence de la consommation en matière financière du Canada
www.acfc-fcac.gc.ca
Liens de la barre de menu commune
Bulletin de l'ACFC sur la littératie financière
Juin 2010
Numéro 3
Dans ce numéro
- Mot de la commissaire de l'ACFC
- Prochain projet de l'ACFC : l'élaboration d'un programme d'éducation financière pour les adultes
- Le Programme Nouveaux Horizons pour les aînés cherche à aider les aînés à se protéger contre l'exploitation financière
- Avez-vous relevé le défi Entraîne-toi à épargner?
- Les adolescents et leurs parents sont d'accord : la littératie financière est une affaire de famille
- La Ligue pour le bien-être de l'enfance du Canada veut aider les jeunes vulnérables à renforcer leur capacité financière
- La Financial Literacy and Education Commission renouvelle son site Web My Money
Quoi de neuf
Symposium sur la littératie financière organisé par l'OCDE et la Banque d'Italie : Améliorer l'efficacité de l'éducation financière
L'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) et la Banque d'Italie ont travaillé de paire pour présenter, le 9 juin dernier, un symposium international sur l'éducation financière.
L'évènement, qui a eu lieu à Rome, visait à faciliter l'interaction entre les chercheurs et les décideurs afin de rehausser le débat sur les questions liées à l'éducation financière et définir des moyens pertinents, novateurs et pratiques d'améliorer son efficacité.
Les sujets suivants ont été abordés :
- la surveillance de l'évolution de la littératie financière : l'identification des lacunes et des besoins, et l'évaluation des répercussions
- l'économie comportementale et l'éducation financière
- l'importance de l'éducation financière dans le cas des régimes de pension à contribution définie.
La conférence a attiré des participants du monde entier, incluant des hauts représentants et des spécialistes de banques centrales, ainsi que des représentants de divers États, du secteur privé, du milieu universitaire et d'organisations civiles et autres organismes non gouvernementaux.
Pour en savoir plus sur ce symposium ou à propos de futures conférence, visitez le site www.oecd.org ou communiquez avec Mme Flore-Anne Messy à : flore-anne.messy@oecd.org.
Mot de la commissaire de l'ACFC
Comme vous le savez, au cours des derniers mois, le Groupe de travail sur la littératie financière du Canada a tenu des consultations auprès des Canadiens, qui ont porté sur diverses questions liées à la littératie financière, en vue de recommander une stratégie nationale ayant pour objectif de renforcer les niveaux de littératie financière au Canada. Grâce aux travaux du Groupe, la question de la littératie financière a pris beaucoup d'importance, partout au pays, ce qui rend la poursuite des choses très intéressantes pour toutes les personnes qui travaillent dans ce domaine.
Le défi que pose l'amélioration de la littératie financière pour tous les Canadiens est à la fois enrichissant et déterminant pour l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC). C'est pourquoi je suis heureuse d'annoncer que notre équipe de la littératie financière vient d'être reconnue par le Gouvernement du Canada pour le travail qu'elle a accompli pour mettre au point et offrir La Zone : une ressource éducative en matière financière, notre programme national d'éducation financière pour les jeunes de 15 à 18 ans.
Le 14 juin dernier, à l'occasion du Prix d'excellence de la fonction publique 2010, l'ACFC a reçu le Prix d'excellence dans la prestation de services axés sur les citoyens. Cette récompense rend hommage aux personnes et/ou aux groupes qui font en sorte d'améliorer l'accès aux renseignements et aux services gouvernementaux, en assurant une prestation de services efficiente, efficace et décloisonnée tout en souscrivant à une éthique rigoureuse. Pour recevoir cet honneur, les candidats proposés devaient répondre à au moins un des critères suivants :
- avoir développé, géré et soutenu des partenariats stratégiques avec d'autres ordres de gouvernement, le secteur privé, le secteur bénévole ou les organisations à but non lucratif, touchant à la fois les politiques et la prestation des services, en vue de mieux servir les Canadiens;
- avoir conçu de nouveaux outils et mis en œuvre des solutions novatrices afin d'améliorer la prestation de programmes et de services aux Canadiens ainsi que l'accès qu'ils ont à ces programmes et services;
- avoir appliqué de nouveaux modèles de fonctionnement et utilisé de nouvelles compétences relativement à la prestation des services en direct.
Permettez-moi de profiter de cette occasion pour reconnaître et remercier à nouveau toutes les organisations avec lesquelles nous avons créé des partenariats et travaillé pour mettre au point et offrir ce programme d'éducation novateur, notamment la Commission des valeurs mobilières de la Colombie-Britannique, Polestar Communications, Tribal DDB ainsi que notre réseau national de professeurs étoiles. Nous voulons aussi remercier tous ceux et celles qui se sont joints à nous en cours de route et accepté de promouvoir l'utilisation de La Zone dans les écoles, notamment les ministères provinciaux de l'Éducation, les organismes provinciaux de réglementation des valeurs mobilières et l'Association des banquiers canadiens et, au niveau communautaire, toutes les organisations à but non lucratif qui prennent part à notre initiative en matière de formation par l'entremise de notre partenariat avec SEDI.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre travail assidu et votre dévouement. Sans votre précieuse collaboration, nous n'y serions pas arrivés. Voilà un formidable exemple de ce que nous pouvons accomplir lorsque nous conjuguons nos efforts dans l'intérêt de tous les Canadiens.
Je suis également heureuse de vous faire part du succès qu'a obtenu notre bulletin électronique jusqu'à maintenant. En effet, nous comptons près de 1 200 abonnés provenant du Canada et de l'étranger, et ce nombre ne cesse de croître. Merci encore à toutes les organisations qui ont partagé leurs histoires de réussites avec nous et qui, par ce fait, ont contribué à faire de ce bulletin une tribune d'information qui met en valeur les innovations, les pratiques exemplaires et les succès au chapitre de la littératie financière.
En guise de conclusion, j'aimerais vous inviter à consigner, dans votre calendrier, la troisième conférence nationale sur la littératie financière de l'ACFC qui se déroulera en mai ou en juin 2011. Nous venons de commencer à organiser cette rencontre qui, tout comme les précédentes, promet d'être des plus instructives et des plus intéressantes du point de vue du réseautage. Demeurez à l'affut, de plus amples renseignements seront disponibles au cours des prochains mois.
Cordialement,
La commissaire de l'ACFC,
Ursula Menke
Le bulletin de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada a pour objectif de faire connaître les initiatives qui sont menées à travers le Canada afin de promouvoir les pratiques exemplaires et faire naître de nouvelles initiatives ou partenariats qui nous permettront de progresser sur la voie menant vers un Canada plus instruit en matière financière.
Faites-nous part de vos nouvelles et événements
Si vous désirez partager vos succès en matière de littératie financière avec l'ACFC, veuillez communiquer avec Martine Bélanger : martine.belanger@fcac-acfc.gc.ca.
Nouvelles de l'ACFC
Prochain projet de l'ACFC : l'élaboration d'un programme d'éducation financière pour les adultes
En partenariat avec l'Investor Education Fund (IEF) de l'Ontario et l'Autorité des marchés financiers (AMF) du Québec, l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) travaille à l'élaboration d'un nouveau programme d'éducation financière pour les adultes, dont l'objectif est d'accroître les connaissances financières de base des adultes canadiens. La ressource sera offerte à l'échelle du Canada, en français et en anglais, en version imprimée et en format multimédia (sur le Web, accompagnée d'une composante vidéo) afin de répondre aux besoins à la fois des autodidactes et des apprenants en salle de classe, aidés d'un éducateur et/ou d'un formateur au sein d'une organisation communautaire et/ou en milieu de travail.
Pour faciliter l'élaboration de cette ressource, l'ACFC et ses partenaires ont mis sur pied un comité consultatif qui se compose de spécialistes en littératie financière et en éducation financière, d'intervenants qui travaillent avec ce groupe cible, ainsi que de membres du milieu académique et d'autres professionnels qui travaillent dans le milieu de l'éducation financière.
L'objectif visé est de fournir aux adultes et aux éducateurs une ressource d'apprentissage de grande qualité, qui porte sur divers sujets, notamment l'établissement d'un budget, le crédit et l'endettement, l'épargne et les placements, la planification de la retraite et la fraude. La ressource sera rédigée en langage clair et accompagnée par une présentation graphique simple et efficace afin qu'elle soit facilement accessible à différents types de formateurs et d'apprenants.
Le but est d'offrir une version papier organisée en modules, qui sera distribuée sous la forme d'une trousse éducative complète, contenant des plans de cours, des transparents et des feuilles de travail. De plus, une version multimédia sera disponible via les sites Web de l'ACFC, de l'IEF et de l'AMF ou sur DVD pour les autodidactes et les éducateurs qui désireront l'utiliser en classe. Le format multimédia contiendra de brefs vidéoclips expliquant les principaux concepts financiers, et s'accompagnera d'un cahier d'exercices et de références offrant de plus amples détails.
La ressource sera disponible en 2011. Nous vous invitons à rester à l'affut, de plus amples renseignements suivront.
Le Programme Nouveaux Horizons pour les aînés cherche à aider les aînés à se protéger contre l'exploitation financière
Le programme fédéral Nouveaux Horizons pour les aînés offre du financement afin de mettre sur pied des projets qui veillent à ce que les aînés puissent à la fois contribuer à la qualité de vie de leur collectivité et y contribuer par leur participation dans des activités sociales et leur vie active.
Les trois volets de financement du programme - la Participation communautaire et le leadership; l'Aide à l'immobilisation; et la Sensibilisation aux mauvais traitements envers les aînés – peuvent être appliqués à une variété de projets ayant pour objectif soit d'améliorer la qualité de vie des aînés et leur collectivité, notamment en donnant aux personnes âgées l'occasion de transmettre leurs connaissances, leurs expériences et leur sagesse, ou d'améliorer les installations servant à leur offrir des programmes et des activités, ou à sensibiliser la population aux mauvais traitements envers les aînés.
Le volet sur la Sensibilisation aux mauvais traitements envers les aînés soutien le développement d'activités de sensibilisation de portée nationale, provinciale, territoriale ou régionale à l'intention des aînés, de leur famille et des fournisseurs de services afin de prévenir les mauvais traitements envers les aînés. Les mauvais traitements peuvent prendre diverses formes : violences physique, psychologique, émotionnelle et verbale; exploitation financière; négligence; ou déni des droits protégés par la loi.
À titre d'exemple, les projets qui ont été financés ont portés sur la sensibilisation et la compréhension de questions liées à l'importance de bien mettre ses affaires personnelles en ordre du point de vue juridique afin de protéger les aînés contre l'exploitation financière; et sur le besoin d'améliorer la capacité organisationnelle pour augmenter le niveau de sensibilisation parmi les aînés à l'égard de la fraude par l'entremise de la création d'une trousse à outils bilingue.
Dans son budget 2010, le Gouvernement du Canada a alloué une augmentation annuelle de 5 $ millions pour le Programme, et ce, afin de financer des projets visant à soutenir le bénévolat chez les aînés et à augmenter leur niveau de sensibilisation en ce qui a trait à l'exploitation financière. Pour obtenir de plus amples information sur les appels de propositions à venir, visitez le site Web du Programme.
Avez-vous relevé le défi Entraîne-toi à épargner?
Chaque année, les Autorités canadiennes en valeurs mobilières (ACVM) invitent les jeunes Canadiens à accroître leurs connaissances financières de base en relevant le défi Entraîne-toi à épargner. Le programme est conçu pour encourager les jeunes à améliorer leurs connaissances financières et leurs compétences en ce qui a trait à la gestion de l'argent, et veut les sensibiliser à des concepts comme l'établissement d'un budget, l'épargne et les placements.
Cette année, le concours s'est déroulé du 15 février au 15 avril 2010 et était assorti d'un nouveau site Web interactif où les jeunes Canadiens pouvait mettre à l'épreuve leurs connaissances financières et prendre part à des discussions portant sur des sujets financiers. Les participants ont été encouragés à utiliser Twitter et Facebook pour échanger avec le programme Entraîne-toi à épargner, ainsi qu'entre eux, et partager leurs astuces et idées personnelles pour économiser de l'argent.
En visitant www.entrainetoiaepargner.ca et en répondant chaque jour aux questions affichées sur le site, les jeunes Canadiens pouvaient amasser des points afin de gagner des prix, notamment un ordinateur Notebook (un par province ou territoire) et un grand prix national de 2 000 $! La lauréate du grand prix de cette année est Patricia Lee-Kim, de Mississauga, Ontario. Pour connaître qui sont les autres gagnants dans chaque province et territoire, visitez le site Web du programme Entraîne-toi à épargner.
Bien que l'édition 2010 du concours soit maintenant terminée, les jeunes peuvent toujours jouer le jeu et perfectionner leurs connaissances financières en prévision de l'an prochain. Le site Web offre aussi des outils pédagogiques gratuits et bilingues pour les enseignants, qui incluent notamment des plans de cours complets. Alors n'attendez pas et commencez dès aujourd'hui à vous entraîner afin de relever le défi de l'an prochain!
Les adolescents et leurs parents sont d'accord : la littératie financière est une affaire de famille
Un grand nombre d'adolescents au Canada discutent argent avec leurs parents. Il s'agit d'une des révélations d'une nouvelle enquête commanditée par l'Association des banquiers canadiens auprès de parents et de leurs adolescents au Canada. L'enquête a révélé que 92 % des parents et 81 % des adolescents parlent ensemble de questions d'argent et de finance. En outre, 73 % des adolescents ont affirmé que leurs parents sont leur principale source d'information au sujet de la gestion de l'argent.
L'enquête a également montré que les adolescents, autant que leurs parents, possèdent les compétences de base en gestion financière, telles que l'épargne et l'établissement d'un budget. Toutefois, les résultats du sondage indiquent que les concepts plus complexes, comme les placements et l'historique de crédit, sont un peu plus obscurs pour les adolescents, mais ils indiquent aussi que leurs compétences à ce niveau s'améliorent avec l'âge.
En plus de reconnaître l'importance du rôle que jouent les parents dans leur éducation financière, les adolescents leur donnent de bonnes notes en matière de gestion de l'argent. En effet, 84 % des parents se disent bons en gestion de l'argent et le même pourcentage d'adolescents, soit 84 %, est d'accord avec cette affirmation.
Vous trouverez de plus amples renseignements au sujet des résultats de l'enquête sur le site Web de l'Association des banquiers canadiens, www.cba.ca.
La Ligue pour le bien-être de l'enfance du Canada veut aider les jeunes vulnérables à renforcer leur capacité financière
En mars 2010, la Ligue pour le bien-être de l'enfance du Canada (LBEC) a tenu son premier Symposium national sur invitation sur l'accès à l'éducation dans les services d'aide sociale à l'enfance. Le symposium a réuni à Ottawa 45 organisations dont les délégués, provenant de presque toutes les provinces et territoires, représentaient divers groupes tels que des parents adoptifs, des travailleurs sociaux, ainsi que des travailleurs d'organismes des secteurs public et communautaire. Les jeunes Canadiens étaient également bien représentés, 10 % des délégués présents au symposium étant des jeunes ayant vécu l'expérience de l'aide sociale à l'enfance ou possédant une expérience professionnelle à ce chapitre.
Pendant l'évènement d'une durée de deux jours, les participants ont eu l'occasion de faire connaissance, d'établir de solides réseaux, d'échanger sur leur sources d'inspiration et de partager leur expertise afin de définir les prochaines étapes pour améliorer la capacité financière et l'accès à l'enseignement postsecondaire des jeunes en situation de vulnérabilité. Le symposium a également donné lieu à une importante table ronde portant sur le projet national de la LBCE nommé L'accès à l'éducation (AE); projet qui vise à aider les agences à établir une relation de collaboration avec leurs organismes gouvernementaux respectifs.
Au cours du Forum, les discussions revenaient constamment sur le thème sous-jacent de la participation des jeunes dans des secteurs comme l'aide sociale à l'enfance et l'éducation des enfants, et soulignaient le fait que les jeunes ont un rôle essentiel à jouer pour accroître la capacité financière et l'accès à l'enseignement postsecondaire des jeunes gens vulnérables au Canada.
Les conférenciers principaux et autres experts invités incluaient des représentants du Programme de la subvention canadienne pour l'épargne-études, du Réseau national des jeunes pris en charge, de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, du Centre canadien pour l'éducation financière, de la Fondation canadienne d'éducation économique, de la Commission des valeurs mobilières du Manitoba, de Citi Financial, du Centre de recherche sur les services communautaires de l'Université d'Ottawa et du ministère des Services à l'enfance et à la jeunesse de l'Ontario.
Pour en savoir plus sur le projet national de la LBEC L'accès à l'éducation(AE) dans les services d'aide sociale à l'enfance canadiens, veuillez visiter le site http://beo.cwlc.ca/fr/.
La Financial Literacy and Education Commission renouvelle son site Web My Money
En avril dernier, la Financial Literacy and Education Commission (FLEC) des États‑Unis a lancé une version renouvelée de son site Web sur la littératie et l'éducation financière. Le nouveau site www.MyMoney.gov, grâce à une navigation et des fonctions interactives améliorées, met plus de ressources à la disposition des personnes qui désirent se renseigner en vue de prendre des décisions éclairées au sujet de leurs finances personnelles.
De plus, le nouveau site fournit un point d'accès en ligne à l'information financière offerte par les 21 organismes, départements et bureaux fédéraux qui constituent la FLEC. Les utilisateurs peuvent y apprendre comment se préparer à une multitude d'événements de la vie qui ont des incidences financières, par exemple, la naissance ou l'adoption d'un enfant, l'accession à la propriété ou la retraite.
Les utilisateurs trouveront également dans le site une information adaptée à leur situation personnelle ou professionnelle. Par exemple, le site offre des ressources conçues pour les enseignants, les membres des forces armées, les femmes, les parents, les jeunes, les employeurs et bien plus encore. On y trouve aussi des outils de gestion de l'argent, tels qu'une calculatrice d'épargne, des feuilles de travail pour établir un budget familial et un aide‑mémoire de préparation à l'université.
Le site Web a été rendu possible par la Financial Literacy and Education Commission, créée en vertu de la Fair and Accurate Credit Transactions Act de 2003. La Commission a été chargée de mettre au point un site Web national sur l'éducation financière, ainsi qu'une ligne de dépannage (1-888-My Money) et une stratégie nationale sur l'éducation financière. La coordination de la Commission relève du Department of the Treasury's Office of Financial Education. Pour de plus amples renseignements, visitez le site à www.MyMoney.gov.
