Ursula Menke
Flore-Anne Messy
Dr. Jack M. Mintz
Matu Mugo
Mitch Murphy
Janet M. Murray
Dr. Gilbert Peffer
Leeanna Pendergast
Teresa Perchard
Juan Manuel Valle Pereña
Marc-André Pigeon
Marcin Polak
Thomas G. Reid
Delia Rickard
Jennifer Robson
Jane Rooney
Alexander Rychwalski
Shri Prashant Saran
Dilip Soman
Steve Stillwell
Lucie Tedesco
Richard Wilson

 

David Agnew
Président, Collège Seneca

David Agnew est devenu président du Collège Seneca, l'un des plus grands collèges du Canada, en 2009; il le fait profiter de sa vaste expérience en leadership acquise dans les secteurs public, privé et à but non lucratif. Il était auparavant l'Ombudsman des services bancaires et d'investissement, à la tête du service national de règlement des différends du secteur financier, pour les consommateurs et les petites entreprises. Auparavant, M. Agnew a occupé les postes de président-directeur général d'UNICEF Canada, de directeur à la société d'experts-conseils en stratégies Digital 4Sight et de vice-président exécutif de la Credit Union Central of Ontario. Durant sa carrière au sein de la fonction publique, il a rempli les fonctions de secrétaire du Cabinet et de premier secrétaire du premier ministre. À titre de sous-ministre, il a dirigé le projet de partenariats public-privé, puis a été détaché auprès de l'Université de Toronto comme résident principal au Collège Massey. M. Agnew a siégé à de nombreux conseils et comités, notamment le Conseil des sciences, de la technologie et de l'innovation du gouvernement fédéral et le Comité consultatif sur la littératie financière de SEDI.

 

Wendy Arnott
Vice-présidente, Médias sociaux et communications numériques, Groupe financier Banque TD

À la Banque TD, Wendy Arnott dirige le service nouvellement créé des médias sociaux et des communications numériques. Elle est chargée de valider et d'accroître la plateforme de discussion et de liaison de la banque à l'interne avec les employés et à l'externe avec les clients et d'autres intervenants. Mme Arnott est au service de la Banque TD depuis sept ans. Elle occupait auparavant le poste de vice-présidente, Communications corporatives, à TD Canada Trust et, à ce titre, elle surveillait les relations avec les médias, la gestion de la réputation et la communication avec plus de 30 000 employés. Durant sa carrière de 25 ans, elle a occupé des postes supérieurs en communication dans d'autres organisations chefs de file, notamment le poste de directeur, Mercer's Communication Practice, et elle a fait partie du groupe Global Practice Leadership de la société. Wendy a reçu l'accréditation de l'Association internationale des professionnels de la communication.

 

Adele Atkinson
Analyste de politiques, Unité de l'éducation financière et de la protection des consommateurs, OCDE

Adele Atkinson est analyste de politiques au sein de l'Unité de l'éducation financière et de la protection des consommateurs à l'OCDE. Elle est chargée de divers aspects du travail mené par le Réseau international de l'OCDE sur l'éducation financière, notamment le projet pilote de mesure de la littératie financière et le sous-groupe chargé de l'évaluation du programme d'éducation financière. Auparavant, elle a été chercheure attachée au Personal Finance Research Centre (centre de recherche sur les finances personnelles) de l'Université de Bristol et chargée de cours adjointe en économie à l'Open University. Elle compte 11 ans d'expérience de la direction de la recherche empirique dans les domaines des finances personnelles, de l'éducation et de l'évaluation des politiques, et elle est l'auteure ou la coauteure d'une trentaine de publications. En 2005, elle a joué un rôle de premier plan dans l'analyse des résultats de l'enquête de référence sur la capacité financière menée au Royaume-Uni et, depuis, elle conseille d'autres pays, notamment le Canada, qui ont décidé de mener leurs propres études sur le sujet. Mme Atkinson détient un doctorat en capacité financière de l'Université de Bristol, au Royaume-Uni.

 

James D. Callon
Surintendant des faillites, Bureau du surintendant des faillites Canada

James Callon est le surintendant des faillites. Il a débuté sa carrière à la Banque Toronto Dominion. Il a ensuite travaillé au ministère du travail (Alberta Labour) de l'Alberta, puis au Conseil des relations du travail de cette province. En Alberta, il a siégé au conseil d'administration de la caisse de crédit des fonctionnaires provinciaux, où il a été élu vice-président de ce conseil. Par la suite, il a occupé le poste de directeur exécutif au Conseil canadien des relations du travail. En 1998, il s'est joint au Groupe de travail sur l'avenir du secteur des services financiers canadien à titre d'associé principal de recherche, pour ensuite se joindre au ministère des Finances. En 2001, il a géré l'établissement de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, dont il est devenu le commissaire adjoint. Il a par la suite été le commissaire de l'Agence par intérim de novembre 2006 à décembre 2007, et il occupe son poste actuel depuis mars 2008. En 2009, il a été élu président de l'Association internationale des régulateurs en solvabilité.

 

Laurie Campbell
Directrice exécutive, Credit Canada/Credit Counselling Service of Toronto

Mme Laurie Campbell est la directrice exécutive de Credit Canada/Credit Counselling Service of Toronto. Elle a occupé des postes avec responsabilités croissantes à Credit Canada depuis son arrivée en 1990; elle est devenue membre de l'équipe de la haute direction en 1993. Ses responsabilités ont englobé notamment la gestion du département d'éducation de l'organisme, qui tient des séminaires sur la gestion de l'argent et sur des questions relatives au crédit. Plus de 10 000 personnes assistent à ces séminaires chaque année. Elle est une experte en services conseils en matière de crédit reconnue par les médias. Elle a également joué un rôle important dans l'organisation de la semaine canadienne de l'information sur le crédit, qui en est à sa cinquième année et qui fait la promotion de la littératie financière à l'échelle du Canada. Mme Campbell est présidente sortante de la Credit Association of Greater Toronto; elle a siégé au conseil d'administration de la Canadian Association of Credit Counselling Services et elle a fait partie du Groupe de travail fédéral sur la littératie financière. Actuellement, elle siège à divers comités, notamment le Older Women and Financial Literacy Advisory Committee.

 

Dr. K.C. Chakrabarty
Sous-gouverneur, Reserve Bank of India

Dr. K.C. Chakrabarty est le sous-gouverneur de la Reserve Bank of India (RBI), poste dont il a été chargé en juin 2009. Ses responsabilités actuelles englobent la supervision des domaines liés à la surveillance des banques, à la gestion monétaire, au service à la clientèle, au crédit rural, à la mise en valeur des ressources humaines ainsi qu'à l'administration et à la gestion du personnel. En outre, il préside l'Institute for Development and Research in Banking Technology. Dr. Chakrabarty a débuté sa carrière dans l'enseignement et la recherche à la Banaras Hindu University avant d'entamer une carrière bien remplie dans le secteur bancaire au cours des trois dernières décennies. Il a travaillé à la Bank of Baroda pendant 26 ans, et il y a exercé diverses fonctions. Entre 2001 et 2004, Dr. Chakrabarty a été administrateur général des opérations du Royaume-Uni (United Kingdom Operations) de la Bank of Baroda. Avant d'occuper son poste actuel, il a été président et directeur général de la Banque indienne (Indian Bank) en 2005 et de la Banque nationale du Punjab (Punjab National Bank) en 2007. Il est détenteur d'un doctorat en statistique de la Banaras Hindu University.

 

Michael Chapman
Expert senior en politiques, Unité de l'éducation financière et de la protection des consommateurs, OCDE

Michael Chapman est un expert de haut niveau en politiques et fait partie de l'Unité de l'éducation financière et de la protection des consommateurs de l'OCDE. Il est responsable du travail lié à la protection des consommateurs de produits et services financiers, notamment les volets de travail du G-20 et le Groupe de travail de l'OCDE sur la protection des consommateurs de produits et services financiers, et il contribue aussi au Réseau international sur l'éducation financière. Il a auparavant dirigé son propre cabinet d'experts-conseils spécialisé dans les politiques liées à la capacité et l'inclusion financière. M. Chapman a fait partie du Scottish Parliament Cross Party Group on Tackling Debt, a été directeur du Citizen Advice Bureau de sa localité et membre du Financial Services Consumer Panel du Royaume-Uni. Il a également été directeur du Scarman Trust en Écosse, codirecteur du Centre for Research into Socially Inclusive Services, responsable de l'inclusion financière pour la ville d'Édimbourg et chargé de cours en économie urbaine et en économie régionale à la School of Planning and Housing de l'Université Heriot-Watt.

 

Christine Colbert
Directrice, recherche et projets, Association canadienne des programmes de ressources pour la famille

Christine Colbert est directrice de la recherche et des projets à l'Association canadienne des programmes de ressources pour la famille (FRP Canada). Au moyen de la formation, de la recherche, de la conception de ressources et de l'élaboration de politiques, FRP Canada soutient un réseau national dynamique qui compte plus de 500 organismes de soutien à la famille, qui offrent leurs services à environ 120 000 familles. L'un des projets en cours de FRP Canada, lancé en 2008, est un projet de formation en épargne-études et littératie financière qui s'adresse aux professionnels du soutien à la famille. Mme Colbert a amorcé sa carrière dans le domaine de la santé mentale des adultes et des enfants, puis l'a poursuivie dans le secteur de la réadaptation professionnelle des adultes ayant subi des blessures importantes. Elle a ensuite travaillé auprès des familles vulnérables, notamment les jeunes de la rue qui doivent assumer des responsabilités parentales, les familles aux prises avec des problèmes de toxicomanie et des troubles de santé mentale, et les nouveaux arrivants au Canada qui ont du mal à jouer leur rôle de parent et à accéder à des ressources dans un pays nouveau.

 

Casey Cosgrove
Directeur, Centre canadien pour l'éducation financière

Casey Cosgrove est le directeur du Centre canadien pour l'éducation financière (CCEF), une division de l'organisme à but non lucratif Social and Enterprise Development Innovation (SEDI). Depuis son arrivée à SEDI en 1996, M. Cosgrove a créé un grand nombre d'initiatives et d'occasions visant à aider les salariés à faible revenu à consolider leurs talents d'entrepreneur et à prendre en main leurs finances personnelles, grâce à l'éducation financière. Passionné par ces questions, M. Cosgrove a élaboré une série de programmes nationaux et de ressources qui expliquent aux gens, en des termes simples et sans détours, l'importance de l'éducation financière. Il a pris en charge la formation et le renforcement des capacités de centaines de collectivités au Canada, en les aidant à intégrer la littératie financière aux services courants des organisations communautaires. C'est sur ce travail que s'appuie l'établissement du CCEF. M. Cosgrove enseigne également le leadership à la faculté de gestion et d'économie de l'Université de Guelph en Ontario.

 

Dr. Paul Cox
Chargé de cours principal en finances, Université de Birmingham

Dr. Paul Cox est le chargé de cours principal en finances à l'école de commerce de l'Université de Birmingham. Il est également conseiller auprès du National Employment Saving Trust (NEST) du Royaume‑Uni, un nouveau régime de retraite à cotisation déterminée fondé sur la confiance, et précisément conçu pour répondre aux besoins des personnes pour qui l'épargne-retraite est quelque chose de nouveau, et dont le revenu est inférieur à la rémunération médiane. Dr. Cox s'intéresse activement à la recherche sur la littératie financière, la prise de décisions financières ainsi que l'épargne et les placements à long terme, en particulier dans le contexte de la retraite. Il a enseigné la littératie financière dans les écoles primaires à titre de bénévole au cours des trois dernières années, ce qui lui a permis de cerner la façon dont les enfants apprennent et acquièrent des connaissances financières. Dans une carrière antérieure, Dr. Cox a géré des fonds de placement en actions ordinaires de portefeuilles gérés activement sur des marchés internationaux et des marchés émergents. Il détient un doctorat en finances.

 

Diana Crossan
Commissaire, Retirement Commission

Diana Crossan est commissaire des pensions de la Nouvelle-Zélande depuis février 2003. L'un des rôles principaux de la commission (Retirement Commission) est d'accroître les connaissances financières des Néo‑Zélandais âgés de 5 à 105 ans. Elle a également pour fonctions de conseiller le gouvernement au sujet des politiques relatives au revenu de retraite et de surveiller les lois qui régissent les villages de retraite. À titre de commissaire, Mme Crossan a dirigé l'expansion du site Web vedette de la commission sur la littératie financière, Sorted.org.nz, et une stratégie à long terme visant l'enseignement des matières financières dans toutes les écoles de la Nouvelle-Zélande. Elle représente la Nouvelle-Zélande au sein du Réseau international sur l'éducation financière de l'OCDE, siège au comité consultatif et préside le groupe de travail sur l'évaluation des programmes d'éducation financière. Mme Crossan a eu une carrière diversifiée; elle a commencé comme agente de probation, puis occupé des postes de niveau plus élevé à la State Services Commission, et aux ministère de l'Éducation et de la Justice. Elle a également été consultante en gestion et a travaillé pour la société de services financiers AMP.

 

Olivia Davids
Chef, Département d'éducation des consommateurs, Financial Services Board

Olivia Davids dirige le Consumer Education Department du Financial Services Board en Afrique du Sud, depuis 2004. Originaire d'Afrique du Sud, avant d'émigrer au Canada à l'adolescence, elle a débuté sa carrière au gouvernement du Manitoba dans divers ministères, notamment ceux du Travail et de l'Agriculture, et a été conseillère du ministre responsable de la Situation de la femme. En 1996, Mme Davids est retournée en Afrique du Sud pour travailler à l'Université de Cape Town au bureau de l'égalité des chances (Equal Opportunity Office), puis à titre de gestionnaire de la formation et du perfectionnement professionnel du personnel. En 1999, elle a été nommée au comité de la consommation (Consumer Affairs Committee-CAC) du ministère du Commerce et de l'Industrie, et elle a représenté le CAC au sein de divers comités du Financial Services Board, notamment le Consumer Education Steering Committee et le Review Committee. Elle détient une maîtrise ès science, études de la famille.

 

Denise Dias
Spécialiste en politiques

Denise Dias est consultante indépendante spécialisée dans la surveillance et la réglementation prudentielles des services bancaires et du microfinancement. Elle est également membre associé de la firme d'experts-conseils en marchés spécialisés Bankable Frontier. Avant de devenir consultante en janvier 2011, elle a travaillé pour le CGAP, un centre de recherche et de politique qui vise à promouvoir l'accès des pauvres aux sources de financement. Elle a participé à la Government and Policy Initiative du CGAP et a été gestionnaire régionale pour l'Amérique latine et les Caraïbes. Avant d'occuper son poste consultatif, Mme Dias a agi comme consultante pour CGAP pendant près de deux ans, puis comme consultante indépendante auprès de GIZ, FIRST Initiative et la Banque mondiale sur les questions de réglementation liées à l'élaboration de politiques sur l'accès aux sources de financement. Elle a également travaillé pour la Banque centrale et le ministère des Finances du Brésil. Elle détient un MBA en opérations bancaires et finances internationales de l'école de commerce de Birmingham et un MBA en économie/secteur financier de l'USP.

 

Alison Griffiths
Journaliste financière et animatrice des émissions Maxed Out et Dollars and Sense

Alison Griffiths est une journaliste financière, une auteure à succès et une communicatrice expérimentée, dont le travail a été primé. Depuis trois ans, Mme Griffiths anime les émissions télévisées fort prisées Maxed Out (W Network) et Dollars and Sense (Viva), qui traitent de tous les aspects de la gestion de l'argent, de ses répercussions sur les relations interpersonnelles aux questions de l'endettement et des placements. Elle rédige également la chronique populaire « Me and My Money » du Toronto Star et elle blogue régulièrement pour moneyville.ca. Mme Griffiths est une conférencière très demandée sur les questions financières et une animatrice de colloques dans le cadre d'une série d'ateliers destinés aux femmes sur la gestion des placements et de l'argent. Actuellement, elle termine la rédaction d'un ouvrage sur les placements, comment les comprendre et les contrôler. Elle a reçu des prix de l'ACTRA, du Centre canadien de journalisme d'enquête, de Business Writing Awards, de l'Association canadienne des bibliothèques et du National Magazine Writing Awards.

 

Malcolm Hamilton
Associé, Mercer

Malcolm Hamilton est associé chez Mercer, une firme connue dans le monde entier pour ses services de consultation, d'impartition et de placement. M. Hamilton se spécialise dans la conception et le financement de régimes d'avantages sociaux dans les secteurs privé et public, plus particulièrement les régimes enregistrés d'épargne et de retraite, les régimes des retraite non enregistrés et les conventions de retraite. Des collèges des arts appliqués et de la technologie, le Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l'Ontario, Hydro One, Ontario Power Generation, la Banque de Montréal et la Financière Manuvie comptent parmi ses clients. Il est souvent invité à prendre la parole aux conférences qui portent sur les régimes de retraite, et ses articles ont été publiés par la Canadian Investment Review, Prestations du Canada et l'Association canadienne d'études fiscales. M. Hamilton a obtenu son diplôme de l'Université Queen's en 1972, à titre de médaillé d'or en mathématiques; il a fréquenté l'Université McGill en tant que boursier du Centre national de recherches et y a obtenu sa maîtrise en sciences en 1975.

 

Tom Hamza
Président, Investor Education Fund

Tom Hamza est le président de l'Investor Education Fund (IEF), qui utilise des fonds de la Commission des valeurs mobilières de l'Ontario aux fins de l'éducation financière. L'IEF est responsable du site Web primé GetSmarterAboutMoney.ca, et les outils qu'il a mis au point pour la formation des enseignants et l'éducation lui permettent de joindre plus de 4 900 enseignants par an. M. Hamza travaille dans le secteur des services financiers depuis 15 ans, et il possède une expérience et des antécédents dans le domaine de la consultation stratégique, des démarrages et des services financiers. Il est titulaire d'un MBA de la Richard Ivey School of Business de l'Université Western en Ontario.

 

Dr. Debbie Harrison
Collaboratrice émérite, Pensions Institute, Cass Business School

Dr. Debbie Harrison est collaboratrice émérite au Pensions Institute, Cass Business School, où elle fait de la recherche sur les politiques; elle est l'auteure de six rapports sur les régimes de pension au Royaume-Uni, aux États-Unis et à l'échelle mondiale. Elle est également consultante dans le secteur des pensions pour le gouvernement britannique, des organismes de réglementation financière, l'OCDE et d'autres organisations nationales et internationales ainsi que des institutions financières privées. Dr. Harrison écrit régulièrement pour le Financial Times et elle agit comme administratrice pour le Financial Inclusion Centre, un organisme de recherche à but non lucratif qui met l'accent sur les services financiers aux salariés à faible revenu et aux consommateurs peu instruits en matière financière.

 

Philip Howell
Directeur général et surintendant des services financiers, Commission des services financiers de l'Ontario

Philip Howell est le directeur général et surintendant des services financiers de la Commission des services financiers de l'Ontario (CSFO). Récemment, M. Howell était sous-ministre du Développement économique du gouvernement de l'Ontario. Avant cette nomination, il a agi à titre de sous-ministre du Tourisme et sous-ministre associé des Finances. M. Howell a commencé sa carrière à la fonction publique de l'Ontario au sein de la Direction des politiques économiques de l'ancien ministère du Trésor, de l'Économie et des Affaires intergouvernementales. Il a ensuite travaillé dans le secteur privé, entre autres pour une grande maison de courtage, le Conference Board du Canada et une banque à charte. Puis il est retourné à la fonction publique de l'Ontario en tant que directeur des politiques industrielles au ministère de l'Industrie, du Commerce et de la Technologie. Par la suite, il a exercé les fonctions de directeur des politiques fiscales, au ministère des Finances, puis de sous-ministre adjoint du Bureau des politiques économiques et d'économiste en chef de la province. Il a également assumé par intérim les fonctions de directeur général et de surintendant de la CSFO.

 

Angela Hung
Directrice, Center for Financial and Economic Decision Making, et économiste principale, RAND

Angela Hung est directrice du Center for Financial and Economic Decision Making (CFED) et économiste principale chez RAND. Elle est actuellement co-chercheure principale dans le cadre d'un projet réalisé pour la Banque mondiale, qui consiste à élaborer une boîte à outils pour l'évaluation des programmes de littératie financière dans les pays en développement. Auparavant, Mme Hung était professeure adjointe d'économie et de politique publique à la H. John Heinz III School of Public Policy and Management de l'Université Carnegie-Mellon et membre affilié du Carnegie Mellon Center for Behavioral Decision Research. Ses travaux sur la littératie financière et la prise de décisions financières ont été financés par des organismes comme la Social Security Administration, le Department of Labor et le Department of the Treasury. Elle a dirigé plusieurs projets portant sur la prise de décisions en matière de placements liés à la retraite, notamment la relation entre la littératie financière et l'épargne-retraite. Mme Hung détient un doctorat en sciences sociales du California Institute of Technology.

 

André Laboul
Chef de la Division des affaires financières, OCDE

André Laboul est le chef de la Division des affaires financières de l'OCDE, qui est responsable des marchés financiers, de l'assurance et des régimes de retraite privés, et qui soutient huit comités et groupes financiers. M. Laboul est également secrétaire général de l'International Organisation of Pensions Supervisors, président du Réseau international sur l'éducation financière et rédacteur en chef du Journal of Pension Economics and Finance. À l'heure actuelle, il est conseiller auprès de divers organismes, notamment le groupe d'experts sur l'éducation financière de la Commission européenne. M. Laboul a mené les premières grandes études internationales sur les banques et les assurances et sur la réglementation des pensions privées, et il a apporté une grande contribution à l'élaboration de grands projets de politique globale de l'OCDE, notamment sur l'éducation financière, l'assurance contre les actes de terrorisme et la gestion financière des risques de catastrophe. Avant de se joindre à l'OCDE, il a travaillé en Belgique aux Centre for European Policy Studies, Centre for Law and Economic Research et Prime Minister Services for Science Policy.

 

Jonah Lehrer
Auteur

Jonah Lehrer - salué comme [traduction] « grand penseur d'une nouvelle école » par The Los Angeles Times et [traduction] « un peu comme un prodige scientifique populaire » par The New York Times - est l'auteur de Proust Was a Neuroscientist et du livre à succès spontané How We Decide. Il est collaborateur à la rédaction pour Wired Magazine et National Public Radio's Radio Lab, et il a également écrit pour The New Yorker, Nature, The New York Times et The Wall Street Journal. Son article récent, intitulé « The Truth Wears Off », a été l'article vedette affiché sur le site Web du New Yorker pendant presque qu'un mois après sa parution. M. Lehrer est également connu pour prononcer des conférences sur la façon dont nous prenons nos décisions - et comment nous pourrions prendre de meilleures décisions. Diplômé de l'Université Columbia en neuroscience, il a étudié à l'Université d'Oxford comme boursier de la Fondation Rhodes, où il a obtenu sa maîtrise en littérature et philosophie du 20^e siècle.

 

Dr. Annamaria Lusardi
Directrice, Financial Literacy Center

Dr. Annamaria Lusardi est connue dans le monde pour son travail sur la littératie financière. Elle est la directrice du Financial Literacy Center aux États-Unis, un centre novateur de recherche et de développement qui a vu le jour en 2009. Dr. Lusardi a enseigné au Collège Dartmouth, à l'Université Princeton, à la Public Policy School de l'Université de Chicago et à la Columbia Business School. Elle a été chercheure invitée à la Harvard Business School en 2008, année au cours de laquelle son livre sur l'accroissement de l'efficacité des programmes d'éducation financière et d'épargne a été publié par les Presses de l'Université de Chicago. Dr. Lusardi a obtenu de nombreuses bourses de recherche, notamment le Fidelity Pyramid Prize, pour avoir contribué à l'objectif visant à améliorer le bien-être financier à vie des Américains. Elle a conseillé le Trésor américain, l'Administration de la sécurité sociale américaine, la Banque centrale néerlandaise et l'OCDE sur des questions liées à la littératie financière. Elle détient un doctorat en économie de l'Université Princeton.

 

Ursula Menke
Commissaire, Agence de la consommation en matière financière du Canada

Ursula Menke a commencé son mandat de cinq ans à titre de commissaire de l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en décembre 2007. Relevant du Parlement par l'entremise du ministre des Finances, Mme Menke supervise la protection des consommateurs et leur éducation au sein du secteur des services financiers sous réglementation fédérale. Récemment, elle a rempli les fonctions d'agente principale adjointe de gestion des risques à Travaux publics et Services gouvernementaux Canada. Mme Menke a occupé différents postes importants à la fonction publique, dont celui de chef de coordination – Questions de commandites au Bureau du Conseil privé, de commissaire adjointe de la Garde côtière et de secrétaire générale du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes. Elle a également rempli les fonctions d'inspectrice générale du Service canadien du renseignement de sécurité et a occupé différents postes au sein du Bureau du surintendant des institutions financières et du ministère des Finances. Dans le secteur privé, Mme Menke a été vice-présidente, avocate générale et secrétaire générale de la Métropolitaine Compagnie d'Assurance-Vie pendant cinq ans et a dirigé sa propre société d'experts-conseils.

 

L. Jacques Ménard, O.C. O.Q.
Président du conseil de BMO Nesbitt Burns et président de BMO Groupe Financier, Québec

M. L. Jacques Ménard est président du conseil de BMO Nesbitt Burns et président de BMO Groupe Financier, Québec. Il siège actuellement au conseil d'administration de plusieurs entreprises, notamment Claridge Inc., Stingray Digital, l'Institut cardiologique de Montréal et, plus récemment, la Junior Achievement Canada Foundation. Il préside également le conseil d'administration de l'organisme Fusion Jeunesse et il a présidé les conseils d'Hydro-Québec et de l'Association canadienne des courtiers en valeurs mobilières. En 2008, M. Ménard a publié son premier ouvrage « Si on s'y mettait… » dans le prolongement duquel il a créé le Groupe d'action sur la persévérance et la réussite scolaires. Il a par la suite publié un livre sur la persévérance à l'école intitulé « Au‑delà des chiffres… une affaire de cœur ». M. Ménard a agi comme vice-président du Groupe de travail sur la littératie financière. En 2009, il a reçu le prix d'honneur du Forum des politiques publiques. Il est Officier de l'Ordre du Canada et de l'Ordre national du Québec, et chancelier de l'Université Concordia.

 

Flore-Anne Messy
Administratrice principale, Division des affaires financières, OCDE

Flore-Anne Messy est l'administratrice principale de la Direction des affaires financières et des entreprises de l'OCDE. Elle est responsable du projet d'éducation financière de l'OCDE et elle est la secrétaire du Réseau international sur l'éducation financière et responsable du site Web (www.financial-education.org). Elle s'est jointe à l'OCDE en juin 2000 pour mener les activités du secrétariat du Comité des assurances et des pensions privées. À ce titre, elle a été chargée d'une série de projets dans le secteur financier, notamment la gouvernance des assureurs, la gestion financière des catastrophes à grande échelle, le travail lié au vieillissement et à l'assurance, le financement privé des soins de santé, et la couverture des fautes médicales. Auparavant, elle avait travaillé chez Deloitte et Touche Tomatsu Audit Paris, dans le domaine des assurances et des affaires bancaires. Elle a soutenu sa thèse sur les économies internationales à l'Université Panthéon-Sorbonne de Paris en 1998.

 

Dr. Jack M. Mintz
Directeur, School of Public Policy, Université de Calgary

Dr. Jack Mintz a été nommé titulaire de la chaire Palmer de politique publique de l'Université de Calgary en janvier 2008. Il a publié bon nombre d'ouvrages et en 2004, un magazine britannique l'a encensé, le qualifiant comme l'un des fiscalistes les plus influents du monde. Dr. Mintz est rédacteur en chef adjoint de la revue International Tax and Public Finance (dont il a été le rédacteur en chef fondateur de 1994 à 2001) et de la Revue fiscale canadienne ainsi que chercheur associé au CEFI (Munich, Allemagne) et au Centre for Business Taxation Institute (Université d'Oxford). Auparavant, Dr. Mintz a été professeur d'économie de l'entreprise à l'École de gestion Rotman (1989-2007) et à l'Université Queen's (1978-1989) ainsi que président et chef de la direction de l'Institut C. D. Howe (1999-2006). Récemment, il a présidé la Financial and Investment Policy Advisory Commission de l'Alberta. Son livre, Most Favored Nation: A Framework for Smart Economic Policy (2002) a obtenu le prix Purvis du meilleur ouvrage sur la politique économique.

 

Matu Mugo
Directeur adjoint, Surveillance des banques, Banque centrale du Kenya

Matu Mugo est actuellement directeur adjoint du département de la surveillance des banques de la Banque centrale du Kenya. Il dirige des équipes chargées de l'examen et de l'élaboration de politiques visant à promouvoir des services financiers sûrs, abordables et inclusifs, en particulier pour les membres de la population kényane qui n'ont pas de compte bancaire et sont sous-bancarisés. Au cours des 10 dernières années, M. Mugo a occupé divers postes au sein du département de la supervision des banques, notamment les postes d'inspecteur sur le site, d'analyste financier et d'analyste de politique. Il a participé à l'établissement des cadres juridique et réglementaire de la microfinance, des services financiers mobiles, du partage de l'information sur le crédit et les banques agents. Avant de se joindre à la Banque centrale du Kenya, M. Mugo était vérificateur pour KPMG. Au bureau de la firme de vérification établi à Nairobi, il a travaillé à diverses vérifications d'organisations à but non lucratif et d'entreprises dans les secteurs des services bancaires, de la fabrication, de l'agriculture et du tourisme. Il détient un MBA (finances) de l'Université de Nairobi.

 

Mitch Murphy
Conseiller pédagogique, Western School Board, Île-du-Prince-Édouard

Originaire de l'Île-du-Prince-Édouard, Mitch Murphy est un conseiller pédagogique à la Western School Board de l'Île-du-Prince-Édouard. Il a travaillé dans la fonction publique de l'Île-du-Prince-Édouard entre 1996 et 2007. Il y a détenu divers portefeuilles pendant cette période; il a notamment été procureur général et ministre de l'Agriculture ainsi que ministre des Finances et trésorier, de 2003 à 2007. En tant que membre du Groupe de travail sur la littératie financière, M. Murphy s'est surtout occupé du rôle de l'éducation publique. Il croit fermement que la littératie financière est une compétence essentielle au 21e siècle et est d'avis que pour être couronnées de succès, des stratégies durables en matière de littératie financière doivent avoir de solides assises dans tout le système d'éducation. M. Murphy détient un diplôme d'études supérieures en éducation de l'Université St. Mary's.

 

Janet M. Murray
Évaluatrice principale, projet d'évaluation de la littératie financière, SEDI

Janet M. Murray est l'évaluatrice principale du projet d'évaluation de la littératie financière de Social and Enterprise Development Innovations (SEDI). Il s'agit d'une nouvelle initiative pancanadienne visant à renforcer la capacité du secteur de la littératie financière à intégrer l'évaluation aux programmes de formation et d'encadrement, à l'échelle du pays. Mme Murray gère Resources for Results, un cabinet privé d'évaluation et d'encadrement axé sur les résultats, établi à Toronto au Canada. Évaluatrice de programme depuis plus de 20 ans, Mme Murray possède une vaste expérience de la planification, de la mise en œuvre, de la surveillance et de l'évaluation des programmes de changement social et de développement économique axés sur la collectivité pour des organismes gouvernementaux et à but non lucratif, à la fois au Canada et à l'étranger. Elle s'intéresse tout particulièrement à mettre l'évaluation à la portée des organisations, en facilitant des processus rentables d'évaluation du rendement et de planification de l'évaluation, d'une manière qui permet au personnel d'intégrer l'évaluation à leur travail. Elle détient une M.A. en études du développement international de l'Université de Toronto.

 

Gilbert Peffer
Coordonnateur, socio économie, CIMNE (Université polytechnique de Catalogne)

Gilbert Peffer est coordonnateur du département de socio‑économie au CIMNE (Centre Internacional de Mètodes Numèrics en Enginyeria) de l'Université polytechnique de Catalogne. En collaboration avec l'IAFI (Investigació en Anàlisi Financera i de la Incertesa) de l'Université de Barcelone, il effectue des recherches sur les fondements philosophiques et méthodologiques des finances. Il coordonne aussi un projet de recherche pour l'Union européenne, xDelia, lequel vise à explorer le rôle des émotions et des préjugés cognitifs dans la prise de décisions financières ainsi qu'à développer des technologies, comme des capteurs et des jeux vidéo, destinées à l'apprentissage des échanges commerciaux au niveau professionnel, des investissements privés et de la capacité financière. Les recherches de M. Peffer comprennent les risques systémiques des marchés financiers et les simulations multi‑agents sur l'instabilité financière. Pendant plusieurs années, il a fait de la recherche sur le revenu fixe pour le compte de Salmon Brothers, une banque d'investissement américaine. Auparavant, il effectuait de la recherche en mathématiques appliquées au laboratoire informatique de l'Université d'Oxford. M. Peffer détient une maîtrise en génie aéronautique et aérospatial de l'Université de Stuttgart.

 

Leeanna Pendergast
Députée provinciale, Kitchener–Conestoga

Leeanna Pendergast a été élue pour la première fois à titre de membre du Parlement provincial pour Kitchener-Conestoga en 2007. En octobre 2007, elle a été nommée adjointe parlementaire à la ministre déléguée à la Condition féminine. En septembre 2009, elle a été nommée adjointe parlementaire au ministre de l'Éducation. En septembre 2010, elle a été nommée adjointe parlementaire au ministre des Finances. Mme Pendergast est membre de plusieurs comités, dont le Comité permanent des finances et des affaires économiques. Elle est également la présidente du Groupe de travail sur la littératie financière, qui présentera des recommandations au conseil responsable des programmes quant aux connaissances et aux compétences nécessaires pour favoriser la littératie financière chez les étudiants ontariens. Mme  Pendergast a travaillé dans de nombreuses écoles secondaires à titre de directrice adjointe et d'experte-conseil en éducation pour le ministère de Services à l'enfance et à la jeunesse. Elle détient une maîtrise en littérature anglaise et une maîtrise en éducation en applications informatiques.

 

Teresa Perchard
Directrice de la politique, Citizens Advice

Teresa Perchard, directrice de la politique chez Citizens Advice depuis 2000, dirige l'élaboration de politiques sur un large éventail de questions stratégiques d'ordre social et touchant la consommation, notamment la dette et l'exclusion financière, ainsi que la protection des consommateurs. Avant de se joindre à Citizens Advice, Teresa a acquis au cours d'une période de plus de 12 ans une vaste  expérience en matière d'élaboration et de mise en œuvre de politiques sur la réglementation, la protection des consommateurs et la représentation des consommateurs, et ce, au sein de divers organismes, dont l'Office of the Rail Regulator, l'Office of Water Services et la National Consumer Council.

 

Juan Manuel Valle Pereña
Chef, Opérations bancaires, titres et épargne, ministère des Finances, gouvernement du Mexique

Juan Manuel Valle Pereña dirige le secteur des opérations bancaires, des titres et de l'épargne, au ministère des Finances du Mexique. À ce titre, il est responsable de la conception et de la mise en oeuvre de politiques publiques visant à perfectionner le système financier du Mexique, notamment améliorer l'accès aux services financiers et renforcer la protection des consommateurs. Il participe également à des projets d'envergure internationale comme les travaux du Conseil de stabilité financière, le Partenariat mondial pour l'inclusion financière du G-20 à titre de coprésident et les travaux du Comité des marchés financiers de l'OCDE. M. Pereña a poursuivi une carrière bien remplie dans le secteur public. Il a travaillé à l'Institut de protection des dépôts bancaires, qui est en fait l'agence d'assurance-dépôts du Mexique, et à Financiera Rural, une banque de développement axée sur les programmes économiques pour les régions rurales. M. Pereña a contribué à de nombreuses réformes juridiques du système financier du Mexique, qui ont notamment consisté à renforcer le rôle de l'agence d'évaluation du crédit, à améliorer la régie des sociétés et à accroître l'inclusion financière.

 

Marc-André Pigeon
Directeur, politique du secteur financier, Centrale des caisses de crédit du Canada

Marc-André Pigeon est le directeur de la politique du secteur financier à la Centrale des caisses de crédit du Canada, où il est chargé de la surveillance de diverses questions de politique liées au secteur financier, y compris la littératie financière, et de la rédaction de commentaires. Auparavant, M. Pigeon était chef de projet principal au secrétariat du Groupe de travail sur la littératie financière au ministère fédéral des Finances, et il était chargé de suivre de près plusieurs études sur les relations entre la littératie financière et l'économie comportementale. Au cours de sa carrière, il a travaillé comme analyste en chef au Comité des banques et du commerce du Sénat, comme chercheur en économie au Levy Economics Institute à New York et comme journaliste financier pour Bloomberg Business News. M. Pigeon détient un doctorat de l'Université Carleton en communications de masse et une maîtrise en économie de l'Université d'Ottawa.

 

Marcin Polak
Président du conseil d'administration, Think Global Ltd.

Marcin Polak est un éminent éducateur polonais, qui se spécialise dans l'élaboration de programmes de littératie économique et financière pour les écoles et les médias de masse. Il est président du conseil d'administration de Think Global Ltd. et fondateur de Think! Institute for Development of Communications and Education. Il est également le propriétaire-éditeur d'Edunews.pl, l'un des plus grands sites Web en matière d'éducation en Pologne, qui fait la promotion des programmes et des outils pour le secteur de l'éducation, et l'éditeur d'EconomicEducator.eu, une plateforme internationale qui s'adresse aux éducateurs et aux experts en économie et en finances. Entre 2002 et 2007, M. Polak a dirigé le service de l'éducation économique à la Banque nationale de Pologne, c'est‑à‑dire la banque centrale du pays; il était chargé de projets de littératie économique et financière. À ce titre, il a contribué à la coopération internationale des banques centrales dans le domaine de l'éducation économique. M. Polak est membre du groupe d'experts sur l'éducation financière de la Commission européenne.

 

Thomas G. Reid
Vice-président principal, Régimes collectifs de retraite, Financière Sun Life Canada

Thomas G. Reid est le vice-président principal des Régimes collectifs de retraite à la Financière Sun Life Canada. À ce titre, il dirige les activités du plus important fournisseur de régimes de retraite à cotisation déterminées du Canada, auxquels participent plus d'un million de Canadiens. M. Reid s'est joint à la Financière Sun Life en 1994 à titre de vice-président adjoint des Finances et il a occupé divers postes d'importance croissante dans différents secteurs de la compagnie, notamment aux Finances, à l'Expansion générale, au service des Relations publiques et des relations avec les investisseurs et, plus récemment, dans les secteurs des Produits et services de continuité et de la Distribution directe, qui relèvent de l'Organisation canadienne. Avant son arrivée à la Financière Sun Life, M. Reid exerçait certaines fonctions au sein du groupe des services de placement et des services aux grandes entreprises de la Banque TD. Il a également occupé des postes de direction à la Compagnie Trust Central Guaranty et chez Price Waterhouse. M. Reid est un membre actif de plusieurs associations de l'industrie, dont l'Association canadienne des administrateurs de régimes de retraite. Il a donné des cours en finances et en comptabilité avancée à l'Université de Toronto et au Collège Seneca.

 

Delia Rickard
Directrice exécutive principale, Australian Securities and Investments Commission

Delia Rickard compte plus de 20 années d'expérience dans le domaine de la protection des consommateurs et des services financiers. Elle s'est jointe à l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en 1999 et elle est actuellement la commissaire régionale du Territoire de la capitale de l'Australie et la directrice exécutive principale de la littératie financière, pour les consommateurs, les conseillers et les épargnants. Dans l'exercice de ses fonctions actuelles, elle est chargée de diriger le travail de l'Australie en littératie financière, de réglementer les conseillers financiers et de surveiller les mécanismes de résolution des différends ainsi qu'un éventail d'initiatives de coréglementation conçues pour renforcer la protection des consommateurs de produits et de services financiers. En janvier 2011, Mme Rickard a reçu un prix de la fonction publique australienne, l'Australian Public Service Medal, pour son travail visant à renforcer la protection des consommateurs dans le secteur des services financiers. Avant de se joindre à l'ASIC, elle a dirigé la direction de la protection des consommateurs de l'Australian Competition and Consumer Commission, et elle a travaillé au secrétariat mis en place dans le cadre de l'enquête Wallis sur le système financier australien.

 

Jennifer Robson
Conseillère principale en recherche, Projet de recherche sur les politiques

Jennifer Robson est l'auteure de nombreux ouvrages et études sur les finances des ménages canadiens, la littératie financière et les politiques publiques qui les influencent. Elle compte 15 ans d'expérience de la recherche en politiques sociales dans les secteurs public et à but non lucratif. Mme Robson occupe actuellement le poste de recherchiste en chef pour le Projet de recherche sur les politiques; elle est en congé de maternité après la naissance de son troisième enfant. Elle a fait partie du comité du gouvernement fédéral qui a conçu l'Enquête canadienne sur la capacité financière et en 2010, elle a été détachée au ministère fédéral des Finances pour conseiller le Groupe de travail sur la littératie financière. Mme Robson est diplômée en psychologie et en sciences politiques, et elle complète présentement son doctorat à l'Université Carleton, School of Public Policy and Public Administration.

 

Jane Rooney
Directrice, littératie financière et éducation des consommateurs, ACFC

Jane Rooney est la directrice de la littératie financière et de l'éducation des consommateurs à l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC). À ce titre, elle dirige et met en œuvre deux programmes nationaux d'éducation financés de façon distincte — un programme qui met l'accent sur la littératie financière pour aider les Canadiens à accroître leurs connaissances et leur confiance en matière financière et un autre qui est axé sur l'éducation des consommateurs et vise à mieux leur faire connaître les produits et les services financiers ainsi que leurs droits et responsabilités en tant que consommateurs de services financiers. Mme Rooney et son équipe ont adopté une approche novatrice qui leur ont valu, en 2010, le Prix d'excellence de la fonction publique, pour avoir mis au point La Zone, une ressource éducative en matière financière, un monde simulé en ligne qui aide les étudiants à acquérir des connaissances financières. Mme Rooney fait partie de plusieurs comités qui travaillent dans le domaine de la littératie financière, notamment le Réseau international sur l'éducation financière de l'OCDE et le Comité interministériel du gouvernement du Canada sur la littératie financière. Dans son expérience de travail antérieure, elle compte huit années au sein de l'Association canadienne des paiements.

 

Shri Prashant Saran
Membre du Conseil, Securities and Exchange Board of India (SEBI)

Shri Prashant Saran est membre du Conseil, Securities and Exchange Board of India (SEBI) depuis mai 2009. Il gère plusieurs services, notamment l'Investment Management Department, le Foreign Institutional Investors (FIIs) & Custodians, l'Enquiries and Adjudication Department et le Department of  Economic and Policy Analysis.

Durant le temps qu'il a passé à la Reserve Bank of India, il a acquis une vaste expérience de la réglementation et d'autres fonctions. À la Reserve Bank of India, Shri Prashant Saran a occupé le poste de premier directeur général et a dirigé le service Banking Operations and Development (DBOD) de 2005 à 2009; à ce titre, il était responsable de la réglementation des banques commerciales.

Shri Saran a siégé à plusieurs comités, notamment l'International Liaison Group (ILG) et l'International Liaison Group on Capital (ILGC) du Comité de Bâle sur le contrôle bancaire (BCBS), le National Advisory Committee on Accounting Standards et l'Empowered Committee on External Commercial Borrowings.

Il détient une maîtrise de l'Université du Panjab, à Chandigarh.

 

Aleksander Rychwalski
Conseil polonais de surveillance financière

Aleksander Rychwalski a entrepris sa carrière en 2007 au Polish Financial Supervision Authority (PFSA) (Conseil polonais de surveillance financière). Il a occupé différents postes au sein du département de l'Éducation du PFSA et ses responsabilités comprenaient la création d'outils de communication visuelle pour la promotion et la diffusion de ressources éducatives ainsi que la création et le lancement de plusieurs sites Web à l'intention des consommateurs et sur des enjeux financiers. En plus d'être responsable de l'ébauche et des premières étapes de la stratégie polonaise en matière de littératie financière, M. Rychwalski a participé à la création de la politique sur l'inclusion financière du PFSA. Il coordonne actuellement la coopération et le partenariat institutionnels dans le domaine de l'éducation financière entre le PFSA et des organismes étrangers de réglementation financière, des commissions, des banques centrales et d'autres organismes gouvernementaux et non gouvernementaux participant à des projets de littératie financière. Plus récemment, il a participé aux travaux du sous-groupe du réseau INFE sur la littératie financière et est responsable d'effectuer l'étude pilote en Pologne.

 

Dilip Soman
Professeur, École de gestion Rotman, Université de Toronto

Dilip Soman est professeur de marketing à l'École de gestion Rotman, à l'Université de Toronto. Il a également enseigné à l'Université des sciences et de la technologie de Hong Kong, à l'Université de Chicago et dans d'autres écoles renommées. M. Dilip est corédacteur du Journal of Marketing Research et il fait partie de plusieurs comités de rédaction, notamment celui du Journal of Consumer Research. Plusieurs prix pour l'enseignement et la recherche lui ont été décernés et récemment, le Financial Times (Londres) l'a nommé au rang des [traduction] « professeurs à ne pas perdre de vue ». La recherche en cours de M. Dilip porte sur l'aide à apporter aux gens pour qu'ils apprennent à s'aider eux-mêmes et acquièrent une autonomie financière. Il a publié une cinquantaine d'articles scientifiques dans des publications comme la Harvard Business Review. Son ouvrage (il en est le co-auteur), Managing Customer Value: One Stage at a Time, vient d'être publié. M. Dilip est détenteur d'un doctorat de l'Université de Chicago et d'un MBA de l'Indian Institute of Management.

 

Steve Stillwell
Gestionnaire senior, Money Advice Service

Steve Stillwell est gestionnaire supérieur pour la firme récemment créée Money Advice Service, au Royaume-Uni, dont le but est d'aider les consommateurs à mieux comprendre et gérer leur argent en leur fournissant des conseils financiers clairs et objectifs à des étapes clés de leur vie. M. Stillwell s'est joint à la Financial Services Authority (FSA) en 2001 pour contribuer à faire avancer la capacité financière dans les écoles et, depuis, il a été amené à travailler à de nombreux volets de la capacité financière pour la FSA, le Consumer Finance Education Body et maintenant Money Advice Service. Il a commencé sa carrière comme professeur d'école secondaire à Londres. En 1987, il est devenu conseiller pédagogique au London Borough of Enfield, et pendant les 10 ans qui ont suivi, il a été l'un des cinq directeurs du Centre for Education and Industry établi à l'Université de Warwick. M. Stillwell représente Money Advice Service au sein du Réseau international sur l'éducation financière de l'OCDE.

 

Lucie Tedesco
Biographie du commissaire adjoint, ACFC

Lucie Tedesco a été nommée commissaire adjoint en juin 2008.

Membre du Barreau de l'Ontario, Mme Tedesco est une chef de file expérimentée et une professionnelle des institutions financières canadiennes. Elle a assumé des responsabilités de plus en plus importantes auprès de grandes institutions financières canadiennes dans les domaines du droit, des opérations et de la stratégie.

Avant de se joindre à l'ACFC, Mme Tedesco occupait le poste de vice-présidente, Stratégie et planification, Assurances, à Exportation et développement Canada (EDC), où elle était chargée d'établir une vision, un mandat et une stratégie cohésifs afin d'assurer une gestion de programme avant-gardiste et la viabilité du Groupe des assurances d'EDC. Elle y avait exercé auparavant les fonctions de vice-présidente, Services d'assurances et de prêts. En plus d'assurer un leadership, son rôle consistait à fournir une orientation stratégique aux équipes responsables des services aux clients d'EDC en ce qui concerne les réclamations, les recouvrements, les comptes en souffrance et le financement. Entrée à EDC en 2000, elle y a occupé divers postes de gestion jusqu'à sa nomination au poste de vice-présidente, Services d'assurances et de prêts, en 2003.

 

Richard Wilson
Directeur, expérience numérique, RBC Banque Royale

Richard Wilson dirige l'équipe chargée de l'expérience numérique à la RBC Banque Royale. Il est responsable de la stratégie « expérience client » et de la prestation des services bancaires en ligne et mobiles de la RBC Banque Royale. M. Wilson travaille avec toutes les composantes du secteur bancaire canadien pour continuellement renforcer la position de leadership de la RBC dans son créneau libre-service. M. Wilson est un professionnel aguerri en TI, qui a joint la RBC en 1989 dans le secteur des services bancaires aux entreprises. Au cours des 23 dernières années, sa carrière à la banque a couvert les services bancaires aux entreprises, la technologie de l'information, les opérations, la gestion des modes de prestation des services et le commerce électronique. M. Wilson oeuvre dans le secteur des services bancaires en ligne de la RBC Banque Royale depuis 1996, et à ce titre il a participé au développement et à la mise au point de nombreuses innovations, les plus récentes concernant les services bancaires mobiles.